Публичная оферта на подготовку комплекта документов

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Войца Василия Александровича (далее — «Исполнитель») в понимании ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по подготовке комплекта документов о переводе (направлении) осуждённого.

Акцептом оферты и заключением договора является совокупность действий Заказчика: проставление отметки о принятии условий настоящей оферты при оформлении заказа и оплата стоимости услуги. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

До акцепта Заказчику надлежит ознакомиться с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных. При несогласии с любым из условий Заказчик обязан воздержаться от оформления заказа.

2. Термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Войц Василий Александрович (ОГРНИП 322774600244656, ИНН 773374064785).

Заказчик — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ в Сервисе и оплатившее услугу.

Осуждённый — лицо, в интересах которого готовится заявление; выгодоприобретатель по настоящему договору.

Сервис — сайт перевод.нуженадвокат.рф.

Комплект документов (Комплект) — результат услуги: заявление во ФСИН России с приложениями в формате .docx, памятка по подаче, персональный чек-лист приложений и разбор дальнейших действий, включая порядок обжалования отказа.

3. Договор в пользу третьего лица

Настоящий договор заключается в пользу третьего лица — Осуждённого (ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик заключает договор от своего имени и оплачивает услугу, а результат услуги направлен на реализацию права Осуждённого на отбывание наказания в исправительном учреждении, расположенном ближе к месту жительства его близких родственников (ст. 73 и 81 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации).

Требовать исполнения договора от Исполнителя вправе Заказчик. Комплект документов направляется Заказчику. Согласие Осуждённого на заключение настоящего договора не требуется; подпись Осуждённого на договоре не проставляется.

Заказчик подтверждает, что действует в интересах Осуждённого и вправе сообщить Исполнителю сведения об Осуждённом, необходимые для подготовки заявления. Обработка персональных данных Осуждённого осуществляется в связи с исполнением настоящего договора и в целях осуществления его прав и законных интересов; порядок обработки описан в Политике обработки персональных данных.

Если Заказчиком выступает сам Осуждённый либо лицо, действующее по его поручению, положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей существу отношений.

4. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услугу по подготовке Комплекта документов на основании сведений, предоставленных Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.

Заявление составляется юристами Исполнителя: правовое обоснование, ссылки на действующие нормы и правоприменительную практику подготовлены юристами, а сведения о заявителе, об Осуждённом и об обстоятельствах, обосновывающих просьбу, вносятся в текст по данным Заказчика. К заявлению прилагаются изображения документов, загруженных Заказчиком, с сопроводительной нумерацией приложений.

Услуга оказывается дистанционно. Место оказания услуги — место нахождения Исполнителя.

5. Что не входит в предмет договора

В предмет договора не входят: подача Комплекта документов во ФСИН России или её территориальные органы; представительство интересов Заказчика или Осуждённого в государственных органах и судах; ведение переписки с ФСИН России; получение и передача ответов ФСИН России; сбор документов, которые Заказчик прилагает к заявлению; проверка достоверности сведений и подлинности документов, предоставленных Заказчиком; юридическая консультация по вопросам, выходящим за рамки подготовки Комплекта.

Тариф с сопровождением адвоката (10 000 ₽) через Сервис не оплачивается. Оформление заявки на такой тариф означает лишь просьбу связаться с Заказчиком; условия сопровождения, его объём и стоимость определяются отдельным соглашением, заключаемым Заказчиком с адвокатом.

6. Отсутствие обязательства по достижению результата

Решение о переводе (направлении) Осуждённого принимает ФСИН России в пределах предоставленных ей полномочий, в том числе с учётом наличия возможности размещения осуждённого в исправительных учреждениях выбранного региона. Эти сведения Исполнителю недоступны и от него не зависят.

Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению результата в виде принятия ФСИН России решения о переводе (направлении) Осуждённого и не обещает такого результата. Обязательство Исполнителя состоит в подготовке Комплекта документов надлежащего качества.

Настоящий раздел не ограничивает ответственность Исполнителя за недостатки самой работы: требования, связанные с недостатками оказанной услуги, Заказчик вправе предъявить в порядке и в сроки, установленные ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

7. Стоимость услуги и порядок оплаты

Стоимость подготовки Комплекта документов составляет 5 000 (пять тысяч) рублей. Налог на добавленную стоимость не начисляется в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

Оплата производится в безналичной форме банковской картой на защищённой странице кредитной организации. Реквизиты карты Исполнителю не поступают. Кассовый чек направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты и (или) номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Ссылка на оплату действительна 30 минут с момента её формирования. По истечении этого срока заказ можно оформить заново.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции кредитной организацией.

8. Порядок и срок оказания услуги

Исполнитель приступает к оказанию услуги после подтверждения оплаты. Комплект документов направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, как правило, в течение 30 (тридцати) минут после подтверждения оплаты и в любом случае не позднее 1 (одного) рабочего дня с этого момента. Иных сроков договор не устанавливает.

Услуга считается оказанной в полном объёме с момента направления Комплекта документов на указанный Заказчиком адрес электронной почты. Отдельный акт об оказании услуг не составляется; подписание акта не требуется.

Заказчик обязан указать действующий адрес электронной почты и проверять папку «Спам». Если Комплект не поступил в течение часа, Заказчику следует обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 16. Риск неполучения Комплекта из-за неверно указанного либо недоступного адреса электронной почты несёт Заказчик; повторная отправка по обращению Заказчика производится безвозмездно.

9. Достоверность сведений и обязанности Заказчика

Заказчик предоставляет достоверные и полные сведения и отвечает за их достоверность. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных сведений и подлинность загруженных документов.

Заказчик обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не нарушать его работоспособность и безопасность, не загружать документы, права на которые ему не принадлежат и предоставить которые он не вправе.

Заказчик уведомлён, что почтовые серверы ФСИН России не принимают письма с ряда иностранных почтовых доменов, и обязуется указать адрес электронной почты в российской доменной зоне, если Сервис указывает на такую необходимость.

10. Предупреждения, показанные до оплаты

Если Сервис до оплаты сообщил Заказчику, что перевод по указанному им основанию законом не предусмотрен либо что соответствующее право может быть использовано лишь однократно, и Заказчик подтвердил намерение продолжить оформление, услуга оказывается на условиях, изложенных в разделе 11 настоящей оферты.

Факт ознакомления Заказчика с таким предупреждением, дата, время и версия текста предупреждения фиксируются Исполнителем.

11. Возврат денежных средств

1. Услуга по настоящему договору — подготовка комплекта документов по данным, предоставленным Заказчиком. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента направления комплекта документов на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

2. До момента формирования комплекта документов Заказчик вправе отказаться от исполнения договора; в этом случае уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3. Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению результата в виде решения ФСИН России о переводе (направлении) осуждённого. Решение принимается ФСИН России самостоятельно, в том числе с учётом возможности размещения осуждённого в исправительном учреждении, и не зависит от Исполнителя.

4. Отказ ФСИН России в переводе (направлении) осуждённого, равно как и оставление заявления без удовлетворения по любым основаниям, не является недостатком оказанной услуги и не влечёт возврата уплаченных средств.

5. Если Заказчик оформил заявление после предупреждения о том, что перевод по указанному им основанию не предусмотрен законом, и подтвердил своё намерение продолжить, отказ ФСИН России также не влечёт возврата средств. Факт ознакомления Заказчика с таким предупреждением фиксируется Исполнителем.

6. Услуга оказывается на основании данных, предоставленных Заказчиком. Исполнитель не проверяет их достоверность. Ошибки, вызванные недостоверными или неполными данными Заказчика, устраняются по обращению Заказчика однократно и безвозмездно в течение 14 дней.

7. Заявление об отказе от исполнения договора и требования о возврате направляются на info@нуженадвокат.рф. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков самой оказанной услуги.

12. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не отвечает за действия и решения ФСИН России, её территориальных органов и учреждений, за сроки рассмотрения обращения этими органами, за работу почтовых сервисов и сервисов государственных органов, а также за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений.

Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также сбоями в работе сетей связи и оборудования, находящихся вне его контроля.

13. Персональные данные и согласия

Обработка персональных данных Заказчика и Осуждённого осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу перевод.нуженадвокат.рф/politika, и в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.

Согласие на обработку персональных данных, принятие настоящей оферты и согласие на связь с Заказчиком при незавершённом оформлении заказа оформляются раздельными отметками и не объединяются в один документ (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Отметки не проставлены заранее.

Дата, время, IP-адрес и версия каждого текста, с которым согласился Заказчик, фиксируются Исполнителем и используются как доказательство при возможном споре.

14. Конфиденциальность

Сведения, предоставленные Заказчиком, включая содержание Комплекта документов, являются конфиденциальными. Исполнитель не разглашает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, и случаев, предусмотренных законом.

15. Интеллектуальные права, изменение оферты и разрешение споров

Сервис, его программное обеспечение, дизайн, тексты и шаблоны документов охраняются законодательством Российской Федерации. Заказчику предоставляется право использовать полученный Комплект документов для собственных нужд, включая подачу заявления и его обжалование; тиражирование шаблонов и их использование в коммерческих целях не допускается.

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Сервисе и применяется к договорам, заключённым после этого момента. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта; её версия зафиксирована вместе с отметкой о согласии Заказчика.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров: претензия направляется на info@нуженадвокат.рф и рассматривается в течение 10 календарных дней. Неурегулированные споры разрешаются судом; Заказчик как потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Войц Василий Александрович, ОГРНИП 322774600244656, ИНН 773374064785, адрес: 125464, г. Москва, Новотушинский проезд, д. 6, корп. 1, кв. 164. Электронная почта: info@нуженадвокат.рф. Телефон: +7 (991) 222-95-96. Сайт: нуженадвокат.рф.

Настоящая редакция оферты вступает в силу 26 июля 2026 года.