Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса подготовки документов о переводе (направлении) осуждённого в исправительное учреждение, расположенное ближе к месту жительства его близких родственников, размещённого по адресу перевод.нуженадвокат.рф (далее — «Сервис»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.
Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Войц Василий Александрович, ОГРНИП 322774600244656, ИНН 773374064785, адрес: 125464, г. Москва, Новотушинский проезд, д. 6, корп. 1, кв. 164, электронная почта: info@нуженадвокат.рф, сайт: нуженадвокат.рф (далее — «Оператор»).
3. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Заказчик (Заявитель) — физическое лицо, оформляющее в Сервисе заказ на подготовку комплекта документов.
Осуждённый — лицо, в интересах которого готовится заявление; выгодоприобретатель по договору, заключаемому Заказчиком с Оператором в порядке ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Комплект документов — заявление во ФСИН России с приложениями, памятка по подаче, персональный чек-лист приложений и разбор дальнейших действий.
4. Субъекты персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные двух категорий субъектов: Заказчика, который самостоятельно предоставляет свои данные при оформлении заказа, и Осуждённого, данные которого Заказчик предоставляет как сведения, необходимые для подготовки заявления в его интересах.
Кроме того, в свободных полях анкеты Заказчик может указать сведения об иных лицах (о членах своей семьи, находящихся на иждивении, о родственниках, проживающих в регионе перевода). Такие сведения обрабатываются исключительно в объёме, который Заказчик счёл нужным сообщить, и только для обоснования заявления.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных Заказчика
Фамилия, имя и отчество (в том числе в родительном падеже — для оформления текста заявления); дата рождения; адрес регистрации по месту жительства; фактический адрес проживания, если он отличается от адреса регистрации; данные паспорта гражданина Российской Федерации — серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о прежних фамилии, имени, отчестве, если они менялись; степень родства (иного отношения) с Осуждённым; регион проживания.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных Осуждённого
Фамилия, имя и отчество; дата рождения; сведения о прежних фамилии, имени, отчестве, если они менялись; признак отнесения осуждения к перечню части 4 статьи 73 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации («да» или «нет», без указания состава преступления); вид исправительного учреждения; наименование и адрес учреждения, в котором Осуждённый находится в настоящее время; сведения о том, вступил ли приговор в законную силу; сведения о том, является ли Осуждённый бывшим сотрудником правоохранительных органов (необходимы, поскольку такие лица содержатся в отдельных учреждениях); сведения об инвалидности Осуждённого, если Заказчик их указал; регион и учреждение, в которые испрашивается перевод; ориентировочный остаток срока наказания в месяцах.
7. Сведения об обстоятельствах, обосновывающих заявление
Сведения о пенсионном статусе Заказчика и его супруга; сведения об инвалидности Заказчика, Осуждённого и иных членов семьи; сведения о хронических заболеваниях Заказчика и их описание; количество несовершеннолетних детей на иждивении и признак многодетности; сведения об уходе за нетрудоспособными родственниками и его описание; сведения о низком доходе и размер ежемесячного дохода в рублях; сведения о других близких родственниках, проживающих в регионе перевода; изложенные Заказчиком своими словами обстоятельства, обосновывающие просьбу о переводе.
8. Изображения документов (сканы и фотографии)
Заказчик загружает изображения документов, прилагаемых к заявлению: паспорта с отметкой о регистрации, документа о родстве, документов о смене фамилии, имени, отчества, документа о регистрации по месту пребывания, пенсионного удостоверения, справок об инвалидности, медицинских документов, свидетельств о рождении детей, документов о доходе, иных документов по усмотрению Заказчика.
Загруженные изображения обрабатываются автоматически: при приёме файла удаляются служебные метаданные съёмки, включая сведения о геолокации, дате и модели устройства. Изображения хранятся в зашифрованном виде вне общедоступной части сайта, под случайными именами, не раскрывающими содержание файла. Прямого доступа к ним по ссылке из сети «Интернет» нет.
9. Технические данные
IP-адрес; дата и время обращения и оформления заказа; отметки о предоставленных согласиях с указанием версии каждого текста, времени и IP-адреса; сведения о заказе и платеже (идентификатор заказа, сумма, статус оплаты). Реквизиты банковской карты Оператору не поступают и им не обрабатываются: их принимает непосредственно кредитная организация на своей защищённой странице оплаты.
Также обрабатываются технически необходимые файлы cookie и обезличенные данные веб-аналитики (идентификатор cookie, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы).
10. Специальные категории персональных данных: состояние здоровья
Сведения об инвалидности и о хронических заболеваниях Заказчика, Осуждённого и членов их семьи относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ). Оператор обрабатывает их в объёме, который Заказчик сообщил самостоятельно, и исключительно для обоснования заявления о переводе (направлении) Осуждённого — то есть для осуществления и защиты прав и законных интересов субъектов персональных данных.
Правовое основание — п. 6 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ. Медицинские сведения не используются ни для каких иных целей, не обогащаются данными из внешних источников и не передаются никому, кроме случаев, прямо названных в разделе 15 настоящей Политики.
11. Сведения о судимости не обрабатываются
Сервис намеренно не запрашивает и не хранит статью Уголовного кодекса Российской Федерации, вид и срок назначенного наказания, реквизиты приговора и наименование постановившего его суда: эти сведения в анкете не спрашиваются и в базе данных Оператора не появляются.
Обрабатывается единственный связанный с этим признак — относится ли осуждение к перечню части 4 статьи 73 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации, в форме «да» или «нет», без указания конкретного состава преступления. Он необходим для подготовки документа: часть 4 статьи 81 того же Кодекса в редакции Федерального закона от 29.12.2025 № 537-ФЗ на такие категории не распространяется, и без этого признака в заявлении было бы заявлено основание, которое к Осуждённому не применяется.
Это возможно потому, что заявление готовится по части 2 статьи 81 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации, для которой квалификация деяния значения не имеет, а в перечне прилагаемых документов такие сведения не предусмотрены. Если Заказчик пожелает указать их в готовом документе, он вписывает их самостоятельно уже после получения комплекта — Оператору они не передаются.
12. Обработка данных Осуждённого без его участия
Договор между Оператором и Заказчиком заключается в пользу третьего лица — Осуждённого (ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации): результат услуги, заявление о переводе, создаётся в интересах Осуждённого и направлен на реализацию его права, предусмотренного статьями 73 и 81 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации.
Обработка персональных данных Осуждённого осуществляется в связи с исполнением этого договора, стороной по которому Осуждённый не является, но выгодоприобретателем по которому он выступает (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также в целях осуществления его прав и законных интересов (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В силу п. 2 ч. 4 ст. 18 152-ФЗ обязанность отдельно уведомлять Осуждённого о начале обработки на Оператора не возлагается.
Заказчик, оформляя заказ, подтверждает, что действует в интересах Осуждённого и вправе сообщить Оператору перечисленные в разделе 6 сведения. Осуждённый как субъект персональных данных пользуется всеми правами, предусмотренными главой 3 152-ФЗ, и может реализовать их в порядке раздела 19 настоящей Политики.
13. Цели обработки персональных данных
Заключение и исполнение договора с Заказчиком: подготовка комплекта документов и его направление на указанный Заказчиком адрес электронной почты; проведение расчётов и формирование кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ; связь с Заказчиком по вопросам его заказа; связь с Заказчиком, не завершившим оформление заказа, — только при наличии его отдельного согласия; рассмотрение обращения Заказчика, пожелавшего, чтобы его сопровождал адвокат; рассмотрение претензий и обращений, в том числе о возврате денежных средств; фиксация факта и условий предоставленных согласий как доказательства при возможном споре; обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса; анализ посещаемости Сервиса в обезличенном виде; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок и не передаёт их для этих целей третьим лицам.
14. Правовые основания обработки
Исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — в отношении данных Заказчика и данных Осуждённого, необходимых для подготовки комплекта документов.
Осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии ненарушения прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в отношении сведений, обосновывающих заявление, и данных Осуждённого как выгодоприобретателя.
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ) — в отношении обработки данных, оформляемой отдельным Согласием, и отдельно — в отношении связи с Заказчиком, не завершившим оформление заказа.
Осуществление и защита прав и законных интересов субъекта персональных данных (п. 6 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ) — в отношении сведений о состоянии здоровья.
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — в отношении данных, необходимых для формирования кассового чека, бухгалтерского и налогового учёта.
15. Передача персональных данных
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев.
Кредитной организации, обеспечивающей приём платежа (АО «ТБанк»), передаются адрес электронной почты, номер телефона, сумма и идентификатор заказа — для проведения оплаты и формирования кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Данные Заказчика (имя, номер телефона, адрес электронной почты) и служебные сведения о заказе передаются в систему учёта обращений (CRM), используемую Оператором и юридической компанией «Яланжи и партнёры» для сопровождения обращения. Медицинские сведения, данные паспорта и загруженные изображения документов в систему учёта обращений не передаются.
Обезличенные сведения о посещениях обрабатываются сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация), выступающим обработчиком на основании поручения Оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ); такие данные не позволяют идентифицировать личность посетителя.
Готовый комплект документов направляется по электронной почте только самому Заказчику, на указанный им адрес. Оператор не направляет заявление и приложенные к нему документы во ФСИН России и её территориальные органы: подаёт документы Заказчик самостоятельно либо, при выборе тарифа с сопровождением адвоката, — привлечённый адвокат по отдельному соглашению с Заказчиком.
Передача данных возможна также по законному требованию уполномоченных государственных органов.
16. Автоматизированная обработка и участие юристов
Тексты комплекта документов составляются юристами: правовая часть заявления представляет собой подготовленные юристами формулировки, которые дополняются сведениями, указанными Заказчиком.
Часть вычислений выполняется автоматически и детерминированно — расстояние от места жительства Заказчика до учреждения, ориентировочные время и стоимость проезда, доля таких расходов в заявленном доходе. При изложении обстоятельств, описанных Заказчиком своими словами, применяется автоматизированная обработка обезличенных сведений: в неё передаются только нормализованные тезисы без фамилии, имени и отчества, без адресов, без наименований учреждений, без дат и номеров документов. Персональные данные при этом не передаются.
Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки Оператором не принимаются (ст. 16 152-ФЗ). Решение по заявлению принимает ФСИН России.
17. Локализация и трансграничная передача
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Электронная почта отправляется через почтовый сервер, находящийся под контролем Оператора на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
18. Сроки хранения
Данные Заказчика и Осуждённого, необходимые для подготовки комплекта документов, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и рассмотрения возможных претензий, но не более 3 лет с момента оформления заказа, если иной срок не установлен законом.
Загруженные изображения документов удаляются в течение 3 дней после направления комплекта документов Заказчику. Изображения по заказам, оформление которых не было завершено, удаляются в течение 24 часов с момента загрузки.
Данные заказов, оформление которых не было завершено, хранятся не более 12 месяцев с момента обращения.
Сведения, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Технические данные (IP-адрес, дата и время обращения) хранятся не более 12 месяцев, после чего удаляются или обезличиваются. Отметки о предоставленных согласиях хранятся в течение срока действия согласия и трёх лет после его прекращения — как доказательство правомерности обработки.
19. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации
В соответствии со ст. 14, 20 и 21 152-ФЗ субъект вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устаревшие, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие; требовать прекращения обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Обращение направляется на info@нуженадвокат.рф либо по адресу: 129085, г. Москва, проезд Ольминского, д. 4, помещ. 8н. Обращение должно позволять идентифицировать субъекта и содержать суть требования. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ.
Обращение в отношении данных Осуждённого может быть направлено как самим Осуждённым, так и Заказчиком, действующим в его интересах. Отзыв согласия или требование о прекращении обработки, поступившие до направления комплекта документов, делают исполнение договора невозможным; в этом случае договор прекращается в порядке, предусмотренном разделом о возврате денежных средств публичной оферты.
20. Файлы cookie и веб-аналитика
Сервис использует технически необходимые файлы cookie и аналитические файлы cookie сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Применяется технология «Вебвизор», записывающая действия посетителя на странице. Поля анкеты и форм обратной связи из записи исключены: их содержимое заменяется заглушками, а нажатия клавиш в них не передаются, поэтому персональные данные, вводимые Заказчиком, в записи не попадают.
Рекламные и маркетинговые трекеры сторонних систем не используются. Посетитель вправе ограничить аналитические cookie в настройках браузера либо с помощью инструментов отказа Яндекса; отключение технически необходимых cookie может нарушить работу отдельных функций Сервиса.
21. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии со ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: назначение ответственного за организацию обработки; локальные акты; разграничение доступа; шифрование канала связи и шифрование загруженных изображений документов при хранении; размещение файлов вне общедоступной части сайта; ограничение числа лиц, допущенных к данным; оценка вреда, который может быть причинён субъектам; внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.
22. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на странице Сервиса. Действующая редакция постоянно доступна по адресу перевод.нуженадвокат.рф/politika. Версия текста, с которой ознакомился Заказчик, фиксируется вместе с отметкой о его согласии.
23. Дата вступления в силу
Настоящая редакция Политики вступает в силу 26 июля 2026 года.